桌面即服務(DaaS)的10大優勢

為了滿足數位工作空間需求，各規模企業紛紛轉向桌面即服務（DaaS）解決方案。這是因為傳統桌機和筆電不僅成本昂貴、管理不易，並構成重大的資安挑戰。虛擬桌面基礎架構 (VDI）的概念是以資料中心的虛擬系統取代傳統系統。

雖然許多企業皆已成功部署 VDI，但也在尋找能將組織延伸至雲端，以減少管理開銷的方案。DaaS 能解決傳統桌機和筆電系統所帶來的相關問題，並做為從各種雲端交付 VDI 的平台。對正在進行數位轉型的公司而言，DaaS 是提升終端使用者和 IT 團隊效率的絕佳選擇。對最終使用者而言，最明顯的好處在於可不受地點與裝置的限制，擁有更大的工作彈性，並更輕鬆順利與同事、合作夥伴及供應商進行協作。

對 IT 團隊而言，DaaS 優勢在於可簡化 VDI 的整合與交付，可依其需要隨時隨地輕鬆新增服務至企業數位工作空間。

(一) 解決桌機和筆電的相關問題

DaaS 能將所有繁重的工作移至企業或雲端資料中心，進而解決這些挑戰:

• 使用者應用程式不再需要在每個裝置上以本機安裝或執行。

• 公司資料可留在安全性更高的資料中心或雲端。

• 若有實體裝置故障，使用者只要切換至其他裝置，繼續執行未完成的操作。

有了 DaaS，既有的桌機和筆電仍可保留，無需汰換。大多數公司會將這些裝置重新部署作為存取點使用，讓每一部系統所需的軟體更簡單也更易於標準化;資料不再儲存於內部磁碟，使用者生產力也不再取決於特定裝置的功能或可靠性。如此通常可使桌機和筆電的可用壽命大幅延長。

(二) 突破專業能力需求的障礙

維運挑戰: 許多 IT 團隊每天面臨資料中心空間不足、預算有限及人力短缺的問題。您的團隊可能已經不堪負荷了。即使預算許可，聘用資深的管理員和架構師也可能不是那麼容易的事。VDI 通常又加深了這些挑戰。

效能: 您可能擁有上百名或上千名使用者，每一名使用者對應用程式效能和使用者經驗，都有著不同的服務品質期望。確保一致的高 VDI 效能可能是一大挑戰，因為需求可能會隨使用模式、當天時段及使用中的應用程式而出現劇烈變動。開機風暴、防毒掃描、修補程式更新都會對基礎架構帶來突如其來的負載。部署 DaaS 之後，就可輕鬆運用雲端的彈性滿足當下需求。

擴充: 若部署 VDI，可能很難預測何時該新增資源以支援使用者數量的成長，尤其如果是採用具獨立伺服器與儲存裝置的三層架構時。若業務會有季節性波動，則在滿足尖峰需求的同時，也意味著硬體在一年之中有大部分時間都處於閒置狀態。

(三) 專注於策略而非戰術

DaaS 是數位轉型策略重要的一環，可大幅減少支援使用者所需的 IT 資源，讓團隊專注於達成企業成果，而非一味追求 IT 成效。

DaaS 可實現新興技術的持續整合與交付。例如，您可能要為需使用 GPU 加速顯示卡的應用程式新增支援，或者您可能需要為高行動力的員工提供支援。

DaaS 也讓您能迅速支援需要快速成長的專案，同時確保公司網路與智慧財產的隱密性。約聘工作人員可被授予存取雲端必要應用程式和資料的權限，以完成其時效性專案。

(四) 不受地域限制

部署合適的 DaaS 解決方案後，員工可從任何有網路連線的地點工作，發揮出色的工作效能。若不同地點的使用者需透過網路合作，DaaS 解決方案也可促進協作。

(五) 實現自帶裝置(BYOD)的工作形式

有了 DaaS，公司重要的應用程式便會在供應商的基礎架構中執行，安全獨立於使用者裝置上的其他活動。使用者唯有取得適當授權後才可存取應用程式與資料。由於本機裝置未儲存任何資料，因此若裝置遺失或遭竊，也不會有危害風險。

(六) 與雲端接軌

DaaS 可讓 IT 熟悉雲端環境，無需重構應用程式。DaaS 也可加速組織的雲端學習成熟度，讓 IT 團隊專注於應用程式服務的整合與交付，不必擔心技術債務與技術慣性的問題。

(七) 隨需付費

DaaS 可強化訂用架構的使用模式，按實際使用量計價。您可以彈性根據需求，為新的使用者增加工作空間。但是要注意，並非所有的 DaaS 訂閱都一樣，有些服務可能有最短訂用期限或使用者人數要求。請務必選擇符合公司需求及預算的服務。

(八) 簡化擴充能力

新進員工遇到最糟糕的狀況，就是乾等執行工作所需的運算資源。然而不論是實體系統或 VDI，要根據瞬息萬變的企業動向規劃資源需求及擴充基礎架構實屬不易。因為您必須進行審慎的預測，以確保能滿足使用者需求，同時避免投資過度或不足。季節性波動、特殊專案及合併與併購，這些通常都會帶來無法事先做好規劃的新需求。在這方面，即便是已在內部執行 VDI 的組織，DaaS 也能提供立即的擴充能力，進而簡化規劃流程並滿足預期外的需求。您可視需要提供新的桌上型電腦，並迅速釋出資源。

(九) 保有全面掌控能力

視選擇的 DaaS 供應商而定，您可以迅速輕鬆地依等級區分，授予(或移除)應用程式和資料的存取權限。您可以控制資料存取權限，防止員工進行本機資料複製或將資料寫入不安全的裝置。員工也可視需求存取專用的資源，如 GPU。

(十) 提升安全性

DaaS 可免除敏感資料儲存於使用者裝置所帶來的相關風險。資料仍可安全保留在資料中心，受到全面控制與既定管理。DaaS 供應商對安全性皆審慎以待，並提供各種進階驗證和其他安全性功能。

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