KnowBe4的十個企業合規培訓計劃成功建議

管理層和人力資源主管多年來一直為合規培訓而苦惱。在KnowBe4負責領導企業合規培訓的學習創新高級副總裁John Just，根據他在行業內的多年經驗，分享了十個培訓建議。

1. 成立專責小組

與其進行重複性工作，不如主動了解行業動向，同時集合公司內對合規性感興趣的員工，成立專責小組，集思廣益，確保投放在培訓計劃上的時間，將為公司帶來巨大的投資回報率 (ROI)。

2 . 爭取管理層的支持

向管理層報告時，應包含數據、ROI 和風險管理，以增加簡報的說服力。你亦可從新聞中，引用不合規行為對公司將造成什麼影響作為例子，以突出你的培訓計劃不但成本低，而且效率高。

3. 組織員工團隊

這個團隊不同於專責小組，將由更多人組成，負責審查計劃和提供反饋。他們會定期進行會議，聆聽持分者的意見，不偏不倚地提供改善培訓的建議。

4. 在內部與外援中取得平衡

很多公司認為培訓內容不是完全由內部創建，就是完全由供應商（或一組供應商）提供。其實秘訣在於平衡兩邊的資源，各取所長。

5. 培訓內容須適用於行動裝置上

請確保你的培訓內容是經過測試，並適用於行動裝置上，以提升用戶體驗。

6. 收集數據以進行評估

透過簡單的問卷調查（3條問題和1條意見反饋），收集用戶的使用數據、評論，運用這些數據來改善你的計劃。

7. 提高內容的質素

由於員工在日常生活中經常接收高質素的內容，他們對企業培訓的要求會更高。在培訓中加入喜劇和短片，有助提升計劃的吸引力。

8. 使用不同的內容和形式

多樣化的培訓形式（如播放短片、自定進度的互動式培訓、合規工作助手和個案研究等）可以避免員工對計劃內容感到厭倦。

9. 遊戲化的培訓計劃

將培訓報告設計成一項比賽，而不是一項行政工作。或者讓管理層們帶領各自團隊互相競爭，進行比賽，也可以提高員工的參與度。

10. 更頻繁地訓練

將年度整體訓練改為每月進行，訓練時間則由兩小時縮短為每月 5-15分鐘，更有效加深員工對培訓內容的記憶。

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關於KnowBe4

KnowBe4為資安意識培訓平台領導品牌，協助企業培訓員工的安全意識，教育員工識辨並遏阻潛在網絡釣魚攻擊和其他安全威脅。資安的最後一塊拼圖:網絡釣魚、勒索軟體和其他形式的威脅持續困擾著企業，雖然已經購入許多資安設備如防火牆、IPS..，資安事件還是層出不窮，原因在於員工的資安意識不足。因此，提升員工的網路安全意識，是企業目前不可或缺的教育訓練。

· 全球最大的整合資訊安全意識教育訓練和模擬網路釣魚平台

· 總部位於佛羅里達州坦帕灣，成立於2010年

· CEO和員工都是防毒與IT保安專家

· 幫助成千上萬的組織進行培訓

· 提供價格合理，易於使用的GRC工具，幫助企業縮短審計時間，更快地管理合規性和風險項目

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基準測試

KnowBe4提供30天基準測試，透過模擬網路釣魚，如各種語音或短訊釣魚攻擊，來評估用戶被攻擊的頻率。

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KnowBe4擁有世界上最大的資訊安全意識培訓資料庫：包括互動模塊、視訊、遊戲、海報和新聞通訊。更設有電子郵件提示功能，安排自助培訓活動。

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